***如是我自己的茶馆饭店,我不会去收费的但可以告诉他,不是故意的不就是水杯吗?如果是大件的话可以适当收取费用的,为什么不去收费呢,你的让他知道,这样他会很感激你,也可能是你的回头客了,做买卖得有一定的攻略的,如果你因为一个杯子收费,可能客人吃这顿饭心情不会太好,那么他下次绝对不会再来了,相反可能他会觉得你挺够意思,下次在吃饭肯定得去你这里…
如果你是服务员则需要看看老板的规定,按规定办事就好了,若没有规定则需要请示下老板。若你就是老板则需要根据现实情况考虑,一般来说不贵的话就没必要赔付,这样会让客人对你产生好感的,如果有点小贵的话是可以要求客人赔付的。
“少就是多”。专注做好自己的本职,把本职工作做到无可替代,做成单位里的顶级,不需要各方面兼顾,也不要朝三暮四,看着别人好,慢慢的很多好事就会顺理成章、顺其自然的找到你。
人死不能复生。即便是神医,对已死之人也是束手无策无能为力的。
工作困局也是如此,最终无法打开局面而归于失败的例子,并不少见。
真正无解的困局,无论在理论上还是在事实上,都是无法打开局面的。
并非真正无解的困局,只是由于人们的认识不够深刻和全面而导致难以解开的工作困局,只要改进我们的认识,创新我们的思维,打开工作局面是完全有可能的。
我们的方法是详细的调查,取得详尽的资料,深入的研究,找出主要矛盾,主要问题。调查研究的过程也就是解决问题的过程。只有深入了解困难形成的原因和过程以及现状,才有可能找到解决问题的方法。
打开工作局面的关键在于寻找到突破口。
面对工作困局,打开局面的方法是在战术上做文章。
死死抓住自己可以有所作为的一点,紧紧咬住这一点不放。以此为突破口,攻其一点,不及其余。
通常我们都以为战略决定战术,制定正确的战略,找到正确的方向才能解决问题。
孙子曰:胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜。我以前也以为这是正确的。
职场中遭遇工作困局,无非是面对问题,不知道该如何解决罢了
1.分析问题,这个问题的核心重点是什么?
2.拆解问题,调配人手、***,分步骤制定解决问题的每一步详细计划。
3.解决问题,根据人手和***合理分配后,落地执行解决问题的方案
老板让你在5天之内,出一个线下促销活动方案,并且落地执行。(分析问题:老板的目的是促销)
为达到促销的目的,你需要制定一个合理的活动方案。(拆解问题:第1步做什么、第2步做什么、第3步做什么...)比如,第一步是关于活动主题、内容的制定,第二步是参与活动人员的分工和物料制作,第三步是活动场地的选择和考察,第四步是活动场景的搭建.
人的一生中,总会遇到许许多困难与挫折,然而,在困难与挫折当中,有人灰心了、沮丧了、消沉了,从此一蹶不振,最终满怀抱憾,在庸庸碌碌中度过一生;有人却在困难与挫折中,百折不挠,屡仆屡起,最终获得过人的成就。
由此可见,能否超越困境,往往在于人们面对困境时的心态;正如诗人雪莱的名言所说:冬天来了,春天还会远吗?很多人对面困境时的反应都不一样,有些人承受不住,选择逃避、自我放弃或其他激烈的方式,但最终都难免带来遗憾
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